随着王者荣耀、荒野行动、光荣使命等手游兴起，诞生了一种新的业态：手游馆
当前背景下，没有人拍着胸膛说一定能运营的好，KGC手游电竞馆是在运营方面做得比较有心得的一家。今天小编实地体验了KGC海珠区南村店，非常有幸能与两位创办者进行了愉快的交流，总结来说，主要有3点感受：
企业化思路运营
企业化运营思路是针对个体户运营思路来说的，个体经营户是围绕着短期经营利润和回本周期思想展开，不能说这种方式是对还是错，只是目前市场环境下，这种方式成功越来越难。在KGC我们感受到了浓烈的企业化运营思维，主要体现在一下几个方面：
1、成立领导小组
电竞氛围浓厚
导入领导小组，主持KGC的目标设立、实施、成果验收和持续跟踪。
2、清晰战略
KGC化运作从清晰战略开始，清晰的使命（为什么做）、愿景（想成为什么）和核心价值观（企业信仰或行事准则），量化企业的短期目标（三年目标）、勾画企业的长远目标。
3、 清晰全员职责
通过流程优化之后，各岗位员工的职责一清二楚，再进行岗位工作标准界定（包含该岗位的适用范围、任职的主观条件、客观条件、工作职责、遵循标准、考核指标和考核标准），让每一位员工知道自己做什么，怎样做好，并且懂得各项工作如何与他人配合。
大屏直接，王者荣耀
清晰职责,决策分类，老板不累。
4、分配机制
将流程责任与绩效管理挂钩，让每位员工的收入与自己的贡献挂钩。
5、企业文化
企业文化的力量看不见、摸不着，但是企业文化对企业组织以及对企业每一位成员潜移默化的影响却是不争的事实。
小思考：其实企业化运营听起来是比较虚的，因为它执行起来不容见到成效，而且成本并不低，KGC也是付出代价在学习的一个过程。
高贵化服务思维
由于出身珠宝销售行业，KGC以服务购买珠宝的要求来培训KGC的服务员，因此服务员有着很强的亲切感和很恭敬的态度。
无形的策划意识
KGC是很擅长营销的一个团队，包括借势营销、创意营销、节日营销，都是在实战中形成，没有固定的模板，也没有固定的思维，具有很强的时效性。
在整个交流过程中，KCG锋哥非常认真和详细的跟我们分享了KGC的心得和收获；《手游馆那些事》也正式向他提出了邀请，在不久的将来，来到我们平台跟大家做直播视频分享。到时候有更多的经营疑问，峰哥为大家解答。
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