现代快报讯（记者 刘遥）8月底，暑假接近尾声。小学生张邵齐因在假期里花了不少时间在网络游戏上，致使他在离开学不到一周的时间，才想起来补暑假作业。孩子贪玩是天性，可身为未成年的他，按照相关规定，游戏时间是固定且极为有限的，为何能长时间玩网游呢？张邵齐的家长告诉记者，孩子找到了绕过“限游令”的方法——网上租号。现代快报记者在调查中发现，孩子通过电商平台的租号网店，可以轻松租用成年人账号，而一些租号网店的客服人员在交易期间，并不会过问消费者是否成年。
△某电商平台的多家租号网店截图
租个号就可绕过“限游令”？
张邵齐的父亲告诉记者，孩子在假期里想放松打游戏，他并不想过于干涉。“他的同学都在玩，我要严厉阻止，会让他觉得我管得太宽。而且，孩子想玩游戏很正常，假期平均每天会玩个2小时左右，我有空的话还会陪他一起玩，有节制就可以。不过，马上就要开学了，我也会担心儿子的心收不回来。比如，最近我就发现，儿子不玩游戏的时候，他也会去看游戏相关的视频。”
去年8月30日，国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，明确所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务。记者了解到，目前，绝大多数网络游戏都实装了防沉迷系统，各大游戏企业也在不断更新完善自己的防沉迷机制。
张邵齐和他的同学为何能绕过游戏的防沉迷系统，绕过“限游令”，在非限定时间里玩上网游呢？张邵齐的父亲称，孩子摸索出了几种解决方法，只要找到一种办法，孩子之间就会一传十，十传百。简单一点的方法，是借用爷爷奶奶的身份信息注册、登录游戏。此外，还可以花点零花钱，在网上租成年人的账号玩游戏。“我儿子没有租过号，但他会找租过号的同学去借，孩子总有办法。”
△租号网店客服聊天截图
采访中，多位家长和未成年人告诉记者，未成年人在网上租号的现象十分常见。市民林先生称，他的孩子读初一，和同学都在一个“游戏交流群”里。这些孩子为了不让家长发现他们的聊天记录，都是通过群里的语音通话功能交流玩游戏的经验。林先生说：“这些孩子偷偷租号玩游戏，价格很便宜，租个把小时就花几块钱，孩子的零花钱完全够用。”
在某高中读书的女孩吕思颖称，她班里的同学几乎都爱玩游戏，除了让家长扫码登录外，不少同学都会租成年人的账号，她们甚至还研究出了一些游戏防沉迷系统的BUG（程序缺陷）。吕思颖告诉记者，游戏公司的防沉迷系统完善程度各不相同，可以通过某些操作手段，在非限定时间里卡BUG进游戏。
一些租号网店交易时不甄别消费者是否未成年
8月25日下午，记者下载了多款租号App，发现基本都具有实名认证系统，未成年人无法使用租号服务。但是，在某电商平台上搜索“手游租号”，就会出现很多租号网店。记者在两家租号网店里下了单，租用2小时的价格都在10元左右，按照网店客服指定的操作流程，记者将某款游戏的登录二维码发过去后，很快就登入了游戏。
在和网店客服交流过程中，对方并没有询问过记者是不是未成年人。值得一提的是，在一次租号过程中，网店客服用某账号协助记者扫码登录后，该账号无法正常使用，跳出了游戏公司的提醒弹窗：“系统判断您当前账号可能是未成年人使用，请配合完成人脸识别。未通过或者拒绝验证，该账号无法登录游戏。”记者将该提醒弹窗截图，发给网店客服，对方立即换了一个账号扫码，让记者成功登录了游戏。
随后，记者联系该电商平台的客服，反映有商家在出租账号过程中，不甄别消费者是否是未成年人这一情况。该电商平台客服表示记录了问题，会及时反馈。但截至发稿前，记者并未得到回应。
法院向电商平台发函要求加强未成年人保护
8月25日下午，北京互联网法院官方微信号发布消息称，该法院审理的一起未成年人信息网络买卖合同纠纷案中，有一名未成年人在某电商平台，花费数千元购买成年人账号和游戏代充值服务，以绕过游戏平台的防沉迷模式。孩子的父亲发现后，将网络店铺、电商平台起诉至北京互联网法院，要求退还已充值款项。
最后，该案双方达成和解，原告撤回了起诉。但北京互联网法院于近日，向该电商平台的运营主体发出了《司法建议函》，要求该公司在保护好未成年人个人信息的前提下，加强未成年人身份识别、消费管理、内容管理机制；进一步研判游戏账号买卖租赁及代充值服务的合法合规性，加强管理；强化制度建设和宣传引导。（文中人物均系化名）
（编辑 蒋文嘉）
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