近日阿里健康宣布推出“共享药师”服务,主要面向社会药店开放平台提供第三方药师在线咨询服务,解决执业药师资源紧缺这一难题,为消费者提供更优质、便捷、合理的用药指导。
在此前中消协发布的11号消费警示中提到,每年都有近20万人死于用药不当。所谓是药三分毒,很多患者会通过朋友推荐或是广告等方式,购买看似符合病情的药物,同时盲目迷信所谓的‘特效药’并随意增减药物剂量。
为了降低用药不当的情况发生,国家规定药店至少须配备2个执业药师,但从食品药品监督管理总局的数据来看,去年零售药店的数量为44.8万家,而执业药师人数为仅为34万。
为了解决这一大缺口为题,阿里健康推出了共享药师这一服务,零售药店人员可通过药品采购App中的共享药师入口,在十几秒内得到执业药师的回复,以曲线的方式解决顾客咨询问题。据悉已有超过3000名持有国家执业资格认证的药师入驻了该平台,服务时间为每天8:30-24:00。
目前阿里健康的业务重心放在了健康产品销售和电商平台服务、产品追溯平台、智慧医疗和个人健康管理服务三大方面。从去年财报来看,截至9月30日止的六个月期间,阿里健康的营业收入为8.897亿元,毛利润2.555亿元,其中增长强劲的板块便是健康产品销售和电商平台服务。此次推出共享药师服务,将加强其在健康领域中的壁垒,为将来的业务增长提供保障
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