滴滴今日在快车、优享试行“选择路线”功能,用户可在App中自主选择车辆行驶路线。该功能是旨在更好地帮助乘客选择路线,便于司乘快速沟通,有效避免因行车路线选择引发司乘纠纷。
新操作界面
即日起,乘客通过最新版本滴滴出行App使用快车、优享出行时,在等待接驾(上车前)和行程中环节,均可点击“选择路线”按钮,自主选定适合的车辆行驶路线。乘客选定行驶路线后,路线信息会自动同步至司机端导航。若乘客在行程中使用了“修改目的地”功能,目的地成功修改后,乘客仍能自主选择路线。
为提升用户体验,帮助用户快速判断,“选择路线”功能为乘客提供至多三条不同行驶线路的参考信息,包括路况、预估行驶距离、预估行驶时间、途经红绿灯数量。
需注意的是,目前行程中“选择路线”功能仅在司机使用滴滴内置导航时生效。此外,快车、优享预约订单暂不支持在等待接驾(上车前)时选择路线。
滴滴方面称,“选择路线”功能试行期间,将根据司乘的反馈意见,不断优化功能。未来,滴滴会将该功能逐步推广至更多出行业务及出行场景,进一步优化用户体验。
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